SIMStation Services

Um eine optimale Nutzung und die volle Funktionalität unsere SIMStation Simulationslösungen garantieren zu können, versorgen wir unsere Kunden jederzeit mit allen dafür nötigen und zusätzlich hilfreichen Informationen. Dafür stellen wir gezielt verschiedene Kommunikationskanäle und Support-Möglichkeiten zur Verfügung: persönlicher Support (Telefon, Video-Call, E-Mail), eine übersichtliche FAQ-Datenbank, unser Experten-Blog mit News & Fachartikeln.

Ergänzend dazu sind wir natürlich auch auf allen gängigen Sozialen Medien vertreten und halten unsere zahlreichen Abonnenten zudem mit dem regelmäßigen SIMStation Newsletter am laufenden.

Support

Persönliche Betreuung durch unser geschultes Expertenteam

  • Kompetenter Support über verschiedene Kommunikationskanäle

  • Von Hardware bis zu Software decken unsere Experten alle Themen ab

  • Schnelle, zielgerichtete Hilfe bei allen auftretenden Fragen & Problemen

  • Möglichkeit des Supports beim Kunden vor Ort

FAQ

Kompetente Antworten auf häufig gestellte Fragen

  • Übersichtlich nach Produktlinien und Themen geordnet

  • Einfache Suchfunktion, schnelle Suchergebnisse

  • Verständlich aufbereitete Informationen

  • Stets aktualisiert und am letzten Stand

Blogs

News & Fachartikel zu professioneller Simulation und verwandten Themen

  • Der aktuellste Wissensstand rund um professionelle Simulation

  • Viele Beiträge & News von renommierten Fachexperten

  • Top recherchiert – einfach & verständlich erklärt

  • Eine breite Themenvielfalt, stetig neuer Input